გრძელი თუ მოკლე სადესანტო გვერდი? Გამოცანა!

ვებსაიტის პირველი გვერდი ჩვენი ბიზნესის შესასვლელს ჰგავს – მას ბევრის თქმა შეუძლია ამის შესახებ და სწორი მიდგომის გამოყენება ფასდაუდებელია.

როდესაც ჩვენ უნდა შევეხოთ პროექტს და შევქმნათ სადესანტო გვერდი, ჩვენ ვთვლით, რომ მომხმარებელს, განურჩევლად სექტორისა, პროდუქტის, სერვისისა და ა. მაგრამ მართლა ასეა? ამ სტატიაში ჩვენ ვხედავთ, თუ როგორ მივუდგეთ პროექტის ანალიზს პროდუქტის ან სერვისის პოპულარიზაციისთვის და რა კრიტერიუმები განსაზღვრავს ერთ არჩევანს, ვიდრე მეორეს, სადესანტო გვერდის ასლზე.

ცნობილი რეკლამის განმთავსებელი, რიჩარდ ვონი, რომელმაც 1980 წელს შექმნა ეს ცხრილი სახელწოდებით FCB Grid, გვეხმარება ამ თემაზე:

ძირითადად ის ყოფს ამ ბადეს ოთხ ბლოკად, სადაც ვერტიკალურ ღერძზე ვპოულობთ "მომხმარებლის ჩართულობას" და ჰორიზონტალურ ღერძზე ვპოულობთ "აღქმის გრძნობას" იმ პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ, რომელსაც ის ეძებს.

მომხმარებლის ჩართულობის ხარისხი განსაზღვრავს, თუ რამდენად სჭირდება ადამიანს მითითებები და ახსნა-განმარტებები და, უპირველეს ყოვლისა, სურს წაიკითხოს სხვადასხვა ინფორმაცია და, შესაბამისად, უნდა მიიყვანოს კონვერტაციისკენ. საბოლოო ჯამში, არჩევანის გაკეთებამდე, შეთავაზების მოთხოვნამდე და ყიდვამდე, ინფორმაციის გარდა, მან ფსიქოლოგიურად უნდა "დაასაბუთოს" თავისი არჩევანი. თუ, მეორეს მხრივ, ის ეძებს უფრო სასწრაფო, უფრო საჭირო პროდუქტს ან მომსახურებას, რომლის გარეშეც უბრალოდ არ შეუძლია, მას არ სურს ზედმეტი ინფორმაცია, მაგრამ სურს ძალიან სწრაფად დააკმაყოფილოს თავისი მოთხოვნილება.

ვებ დიზაინი: როგორ ავირჩიოთ სწორი ფერები საიტისთვის?

გავაანალიზოთ ვონის ოთხი ბლოკი: ბლოკი 1

ამ სფეროში ვპოულობთ იმ პროდუქტებსა თუ სერვისებს, რომლებიც საჭიროა, რომლებიც არის მკაცრად საჭირო, რომლებიც გადაუდებელია და რომლებიც წინააღმდეგ შემთხვევაში მომხმარებელი, თუ არ მოაგვარებს, აღმოჩნდება პრობლემაში. ამ სფეროში გამოსავლის ძიება ცნობიერია.

ავიღოთ რამდენიმე მაგალითი:

• გასაღები ჩადეთ საკეტში და შემთხვევით გასაღებები გატყდა თქვენში;
• შენი მანქანა გზის პირას გაჩერდა და სახლში მისასვლელი გზა არ გაქვს;
• სახლში მილი გაგიტყდათ და იძულებული გახდით წყალი გამოგეკეტათ, წინააღმდეგ შემთხვევაში სახლი დაიტბორებოდა;

Და ასე შემდეგ…

ამ სიტუაციაში არის ის მომხმარებელი, რომელიც აკეთებს მკაფიო, გაცნობიერებულ მოთხოვნას.

რისთვის არის კოპირაიტერი?

ბლოკი 2

მე-2 ბლოკში ჩვენ ვპოულობთ იმ პროდუქტებს ან სერვისებს, სადაც მომხმარებელი ეძებს რაღაცას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მისი ცხოვრების გაუმჯობესება. ამიტომ ის არ არის დისკომფორტის სიტუაციაში (როგორც ბლოკში 1), მაგრამ მისი მდგომარეობა, მისი ცხოვრება მშვიდი რჩება და ის მხოლოდ რაღაც მეტს ეძებს. მაგალითები:

• თქვენ გადაწყვიტეთ შეცვალოთ თქვენი მანქანა და ეძებთ "უფრო ლამაზს";
• შენი ცოლი წუწუნებს, რომ შენი 7 კგ-იანი სარეცხი მანქანა პატარაა და უფრო დიდი, სულ მცირე 9 კგ-ს უნდა;
• თქვენი კოლეგა ჰარლის მხედარია და ყოველდღე აღფრთოვანებული ხართ, როცა გესმით, როგორ საუბრობს მის სახეზე თავისუფლებისა და ქარის განცდაზე და ის თქვენს თავში დიდ სურვილს გიჩენს, იყიდოთ ლამაზი მოტოციკლი;
• თქვენ ხართ ფილმების დიდი გულშემატკივარი და გაქვთ ოთახი ხელმისაწვდომი, საბოლოოდ გადაწყვიტეთ იყიდოთ სახლის კინოთეატრი.

Და ასე შემდეგ…

(მარჯვნივ) საავტორო წერა ვებსაიტებისთვის და სოციალური ქსელებისთვის

ბლოკი 3

ამ სფეროში ვხვდებით იმ მომხმარებლებს, რომლებიც ეძებენ პროდუქტს, რომელიც განსაკუთრებულ ინტერესს არ იწვევს, მათ უნდა იყიდონ სწორედ იმიტომ, რომ ეს საჭიროა. ზოგიერთი მაგალითი შეიძლება იყოს კბილის პასტა, ქაღალდის ცხვირსახოცი, მარილი ჭურჭლის სარეცხი მანქანისთვის და ა.შ., შესაბამისად, პროდუქტები, რომლებსაც ემსახურებიან, მაგრამ არ არის ისეთი ემოციური ჩართულობა, როგორიც განისაზღვროს ღრმა ასლის არჩევა, რათა დაარწმუნოს მომხმარებელი კონვერტაციაში. ამ შემთხვევაში მომხმარებელი უფრო ყურადღებიანია ფასზე და ბრენდზე, სადაც ეს უკანასკნელი უხვად არის წახალისებული ტელევიზიითა და რადიოებით მიღებული ყოველდღიური ჩაქუჩებით. ფაქტობრივად, უწყვეტი სარეკლამო დაბომბვით „გაბრუებული“ ინერციით ავტომატურად მიიყვანს ამა თუ იმ პროდუქტის შესაძენად. ცხადია, ამ სფეროში ძალიან მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ფასიც, სადაც, ბრენდის გარდა, დიდად იქნება გათვალისწინებული, მაგალითად, შეთავაზებები. მაგალითი შეიძლება იყოს:

რამდენი დაწკაპუნებაა საჭირო ინტერნეტში შესაძენად

ბლოკი 4

ამ უკანასკნელ ბლოკში ვპოულობთ პრომოუშენის ნაკლებად პირდაპირ ტიპს, ვიდრე მე-3 ბლოკში, პროდუქტსა და სერვისზე ფოკუსირების შენარჩუნებით. აქ ჩვენ ვპოულობთ ყველა იმ მოთხოვნილებას, რომელსაც ემოციური იმპულსები გვახსენებს, როგორიცაა ტკბილეული, ნამცხვრები, პიცა, ფოკაჩია, ნეაპოლიტანური ფენოვანი ნამცხვრები, ლუდი, ღვინო, ლიქიორები და ა.შ. ამიტომ ყველა იმ ნივთს, რომელსაც შეუძლია დააკმაყოფილოს პირადი მოთხოვნილებები, შესაბამისად დააკმაყოფილოს პიროვნული იმპულსები. ამ სფეროში ჩვენ ვხვდებით მომხმარებლის დაბალ ჩართულობას და რეკლამას მოუწევს აღფრთოვანება, ამბის მოყოლა, ხალხის გაღიმება… მაგალითი შეიძლება იყოს:

ვებსაიტის საინფორმაციო არქიტექტურა

სადესანტო გვერდისთვის გასათვალისწინებელი ადგილები

პირველ ორ ბლოკში ვპოულობთ ოპტიმალურ გადაწყვეტას თქვენი კომუნიკაციისთვის. ქვედა ნაწილში ორ კორპუსში No. სადესანტო გვერდი შეიძლება იყოს არასწორი გამოსავალი, რადგან მომხმარებელს არ სჭირდება ამდენი ინფორმაცია შესყიდვამდე, მაგრამ უპირველეს ყოვლისა მას არ სჭირდება თანხლება. ამიტომ მას არ სჭირდება უპირატესობების, სარგებელის ან ვინ იცის რა ემოციების ცოდნა. ალბათ მას უფრო აინტერესებს ფასი, რაოდენობა-ფასის თანაფარდობა, შეთავაზებები. ამ მიზეზით, უფრო გრძელი ტიპის კომუნიკაციის „გზა“ შეიძლება იყოს უფრო საჭირო, როგორიცაა ძაბრი, ანუ პროცესი, რომელიც მომხმარებელს ყიდვისთვის მზადყოფნას მოუტანს.

1 ბლოკში თქვენ გაქვთ გადაუდებელი აუცილებლობა, გასაღები გატეხილია, ამიტომ სასწრაფოდ გჭირდებათ ზეინკალი, რომელიც დაგეხმარება და შეგიშვებთ სახლში; მანქანა გაჩერებულია, ამიტომ გჭირდებათ მექანიკოსი ან ნებისმიერ შემთხვევაში ბუქსირება, რომელსაც შეუძლია მანქანა უახლოეს სახელოსნომდე მიიყვანოს და სახლში წაგიყვანოთ; გატეხილი მილი მოღრუბლული წყლით, ასე რომ თქვენ გჭირდებათ სანტექნიკოსი, რომ მოვიდეს და მილი შეაკეთოს, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ რისკავთ დასრულებულიყავით, როგორც კევინ კოსტნერი მის ცნობილ ფილმში Waterworld.

ამ ბლოკში მომხმარებელი, რომელიც აღმოჩნდება დისკომფორტის და გადაუდებელ სიტუაციაში, მიდის Google-ში და შეგნებულად გამოხატავს თავის შეკითხვას. ამ შემთხვევაში მას სურს დაუყოვნებლივ იპოვოს თავისი პრობლემის გადაწყვეტა, ზედმეტი სიარულის გარეშე. აქედან გამომდინარე, მას არ დასჭირდება გრძელი და ძალიან დეტალური დაშვება, მაგრამ მცირე ინფორმაცია და აშკარად თვალსაჩინო მოწოდება მოქმედებისკენ, ფასზე ყურადღებით, მაგრამ მინიმალური ინფორმაციით.

ასე რომ, მე მოვაწყობდი დაშვებას ძალიან მარტივი გზით, ისეთი აუცილებელი ნაწილებით, როგორიცაა ბრენდი, სათაური, usp, ყველაზე შესაბამისი სერვისები და აშკარად თვალსაჩინო მოწოდება მოქმედებისკენ.

"feel"-ის შემთხვევაში, block2, აქტუალური არ გაქვს. თქვენ ხართ გარკვეულ სიტუაციაში, რომლის გაუმჯობესება უბრალოდ გსურთ. ასე რომ, თქვენ გადაწყვიტეთ შეცვალოთ თქვენი მანქანა, რადგან გსურთ უფრო ლამაზი, შესაბამისად, თქვენ არ დარჩენილხართ ჩიხში, თქვენ გაქვთ მანქანა, თქვენ უბრალოდ ფიქრობთ შეიძინოთ უფრო ლამაზი, უფრო მიმზიდველი, უფრო ეფექტური ძრავა. , უფრო დახვეწილი დიზაინით და ა.შ.
თქვენს ცოლს უფრო დიდი სარეცხი მანქანა უნდა, მაგრამ იმიტომ, რომ მას სურს ერთდროულად მეტი ტანსაცმლის გარეცხვა და მოერიდოს უფრო ხშირად რეცხვას, მაგრამ ის არ რეცხავს ნიჟარაში ან მდინარეში, როგორც ამას სრულიად განსხვავებული თაობის დიასახლისები აკეთებდნენ. იგივეა ჰარლის მხედრისთვისაც, რადგან ველოსიპედი პლიუსია, მაგრამ თქვენ არ დარჩენილხართ. იგივეა კინომოყვარულზე, ვისაც კინო სახლში სურს, მაგრამ ეს სურვილი რჩება და არა გადაუდებელ აუცილებლობად.

ეს არის იმ მომხმარებლის შემთხვევა, რომელსაც შეუძლია მიაღწიოს სადესანტო პუნქტს Google-ის მეშვეობით მოთხოვნის შეგნებულად გამოხატვით და ლატენტურად, მაგალითად, Facebook-ის ან რემარკეტინგის საშუალებით. ზოგიერთ შემთხვევაში, პროდუქტის ან სერვისის განთავსება მე-2 ბლოკის არეალის კიდეზე (ასე ვთქვათ, უკიდურესად მარჯვენა ნაწილში) შეიძლება სასარგებლო იყოს მომხმარებლის ჩასმა გაყიდვების პროცესში, რადგან პრესტიჟის გათვალისწინებით პროდუქტი ან სერვისი ძალიან მაღალია, დარწმუნებული არ არის, რომ სადესანტო ადგილზე მისასვლელად მომხმარებელი მზად არის შესაძენად. ამ გზით ჩვენ მივიდოდით მის განათლებაზე, მივაწვდით მას სულ უფრო სასარგებლო ინფორმაციას და თან ახლდა მას შესყიდვის გადაწყვეტილებამდე.

ეს იმიტომ ხდება, რომ რეალურად მე ცოტა ტრივიალიზაციას ვახდენ ვონის კონცეფციას, რადგან რეალური ცხრილი, რომელიც მან შექმნა, ბევრად უფრო დეტალური იყო და ნათლად ახერხებდა მეტ-ნაკლებად თითოეული პროდუქტისა და სერვისის ყველაზე შესაბამის პოზიციაზე განთავსებას. აქედან გამომდინარე, მან არამარტო ტერიტორიის დაყოფა გააკეთა, არამედ იმავე ზონაში ჩადო პროდუქტი ზუსტ პოზიციაზე, ზემოთ მოყვანილი კრიტერიუმების მიხედვით. ცხრილთან დაკავშირებული ინფორმაცია მინიმუმამდე შევამცირე, რადგან მსურდა მისი გამოყენება ექსკლუზიურად იმისთვის, რომ ადამიანებს გაეგოთ, პირველ რიგში მიზანშეწონილია თუ არა სადესანტო გვერდის გამოყენება პროდუქტის ან სერვისის პოპულარიზაციისთვის და როგორ მოვიქცეთ ასლის ნაწილთან.

აი ვონის ცხრილის მაგალითი:

ინტერნეტის მომავალი "ციფრული სამიტის ლიხტენშტეინის" ცენტრში 2023 წ.

საქმის შესწავლის

მე შევძელი სერვისის პოპულარიზაციაზე მემუშავა კვადრატში 1 და 2 კვადრატში განთავსებით. მართალი გითხრათ, მე ყოველთვის ვფიქრობდი, რომ ადამიანები ყოველთვის ეძებენ ინფორმაციას, რომ არასოდეს ყიდულობენ იმპულსურად და ყოველთვის სჭირდებათ ინფორმირება და თანხლება. სინამდვილეში ასე ნამდვილად არ არის და ახლა აგიხსნით, რატომ და როგორ შევძელი ჯერ მე-2 ბლოკის ტერიტორიაზე შემოსვლა ათასი ინფორმაციით და როგორ ვგეგმავდი სამუშაოს ორგანიზებას; შემდეგ ბლოკში 1 და რა სახის შედეგებამდე მივედით ორივე შემთხვევაში.

სექტორი: ჯანმრთელობის დაზღვევა (თუ არ იცით, ეს არის ჯანდაცვა შვეიცარიაში)
მყიდველის პერსონა: შვეიცარიის ყველა მცხოვრები, როგორც სავალდებულო (ყურადღება მიაქციეთ ამ დეტალს, რადგან ის ფუნდამენტურია)
სარეკლამო არხი: Google Adwords და Facebook Ads retargeting + Landing page

დიზაინი კომპანიებისთვის, Sketchin: „ყოველთვის იწყებ ცვლილებებიდან…“

მე-2 ბლოკში მუშაობა

მე გამოვიყენე სადაზღვევო ბროკერის არსებობის მნიშვნელობა. მე მჯეროდა, რომ საცნობარო პირის ყოლა, ვისთანაც უნდა ელაპარაკო და ყოველთვის გქონდეს ყველაფრის „შუქურა“, შეიძლება იყოს ძალიან მნიშვნელოვანი და დამამშვიდებელი არჩევანის გაკეთებისას. რეკლამა Google Adwords-ზე გავააქტიურე საღამოს, პირველი კონტაქტის შემდეგ დილით. WOW ვიფიქრე, მოვედით. შესაძლოა, ეს საბროკერო-როგორც საცნობარო რამ შეიძლება იყოს გამარჯვებული. მოთხოვნები ციკლურად მოდიოდა და მე გულწრფელად საკმაოდ კმაყოფილი ვიყავი შესრულებული სამუშაოთი.

ეს არის სადესანტო პირველი ვერსია:

თუმცა დროთა განმავლობაში მივხვდით, რომ მოთხოვნები შემცირდა და არსებითად იყო რაღაც არასწორი. საჭირო იყო B გეგმის მოფიქრება. მე შევქმენი პირველის მსგავსი დესანტი, მაგრამ ბროკერის გათვალისწინების ნაცვლად, შევეცადე ოდნავ უფრო აგრესიული გამხდარიყო, ამიტომ "დამამშვიდებელი" ბიჭის პოსტზე ფორმა დავდე. :

 

შედეგებმა არ დააყოვნა, ფაქტობრივად, მოთხოვნები პრაქტიკულად ხუთჯერ გაიზარდა. ვიფიქრე, აი, წავედით. აზრი არ აქვს იმაზე ფიქრს, რომ ბროკერს შეუძლია დაამშვიდოს, რადგან ალბათ ის არ არის ის, რაც ყველაზე მეტად აინტერესებს შვეიცარიელებს.

სიტყვები, რომლებიც უნდა გამოვიყენოთ (და თავიდან ავიცილოთ) ინტერნეტისთვის წერილობით

ანარეკლი

გახსოვს როცა მოგწერე, რომ ყურადღება მიაქციე შვეიცარიის სავალდებულო სამსახურის დეტალებს? სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რომ ყველა შვეიცარიელი ვალდებულია ჰქონდეს ჯანმრთელობის დაზღვევის ფონდი, ამიტომ ეს არ არის არჩევითი. ეს ცხადყოფს, რომ ჩვენ ვართ 1-ელ კვადრატში და არა 2-ში, ამიტომ არ არის აუცილებელი ვუთხრათ "rava e la fava", რადგან ჩვენმა მომხმარებელმა (შვეიცარიელმა) უკვე მშვენივრად იცის რას ეძებს და უბრალოდ სურს ამის გაუქმება. ვალდებულება . რას განიხილავს იგი? ფასი, ბრენდი (შედარებით) და მომსახურება მინიმალური სადაზღვევო დაფარვისთვის. რას ფიქრობენ არის "რადგან მე ნამდვილად უნდა გავაკეთო, მოდით გავაკეთოთ ეს...“. სიტუაციის კარგად გადაფასებისას, პარალელურად გავწიე ახალი დაშვება, რომ გავიგო, როგორ მივიღო კიდევ უფრო მეტი ტყვია და ვფიქრობდი ამაზე

ამ უახლესი დაშვებით ჩვენ მივაღწიეთ დამაკმაყოფილებელ შედეგებს, შევინარჩუნეთ კონვერტაციის კოეფიციენტი 40%-ზე მეტი, განსხვავებით პირველი ორი ვერსიისგან, რომლებიც დარჩა 10%-დან 22%-მდე.

უსაფრთხოება, ვებსაიტები და ელექტრონული კომერცია: როგორ გავაკეთოთ ეს?