ბრენდის იდენტურობა: შექმენით თქვენი ბრენდის იდენტურობა

მეორე ნაბიჯი გამარჯვებული ბრენდის შესაქმნელად ონლაინ და ოფლაინში

ამ ახალი სვეტის უახლეს ნაწილში ბრენდინგი და ბრენდის რებრენდინგი, ჩვენ ყურადღება გავამახვილეთ ბრენდის პოზიციონირებაზე, უფრო სწორად იმ აქტივობებზე, რომელიც უნდა განხორციელდეს ბრენდის ბაზარზე პოზიციონირებისთვის. კომპანიის ონლაინ და ოფლაინ შექმნის მეორე საფეხურს ბრენდის იდენტურობა ჰქვია და, როგორც სახელიდან ჩანს, ეხება ბრენდის იდენტობას. რას ნიშნავს იდენტობა? და როგორ განვავითაროთ ავტორიტეტული, თანამედროვე და მიმზიდველი იდენტობა? პასუხის ამოწურვა რამდენიმე სტრიქონში შეუძლებელია. ბრენდის იდენტურობა არის ფართო კონცეფცია, რომელიც გავლენას ახდენს გრაფიკულ, ტექსტურ და სხვა ასპექტებზე. იმიჯზე საუბარი მცდარი იქნება, რადგან ბრენდის იდენტურობა უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ სურათი. მოვიფიქროთ, მაგალითად, ისეთი ცნობილი მულტინაციონალური კომპანია, როგორიცაა Coca Cola. Coca Cola-ს ბრენდის იდენტურობა ის არ მცირდება ლოგომდე ან ანაზღაურებამდე და არც ამ ორი ელემენტის ჯამია. Coca Cola-ს დალევა და, შესაბამისად, ამ პროდუქტის მოხმარება, დღეს ნიშნავს უტყუარი გემოვნებისა და სტილის გამოცდილებით ცხოვრებას. და სწორედ აქ იგებს კოკა კოლა კონკურენციას!

დიახ, რადგან თუ თქვენი ბრენდი უბრალოდ არსებობს სახელის ღირსეული ბრენდის იდენტობის გარეშე, თქვენ ვერ შეძლებთ საკუთარი თავის გამორჩევას სხვა ბიზნესებისგან, რომლებიც თქვენზე უფრო მიმზიდველი და დინამიურია. ჩვენ შეგვიძლია მოგიტანოთ ასეთი სახის ათასი მაგალითი, არა აუცილებლად საერთაშორისო მასშტაბის. კითხვა არ არის, რამდენად დიდი ხარ, არამედ როგორ და რა შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს აუდიტორიას. წარმოგიდგენთ თავს, როგორც ძველმოდურ სასტუმროს, რომელიც მხოლოდ თავის ოთახებს ქირავდება, თუ შეძელით გადაიქცეთ ეკოლოგიურად სუფთა საოჯახო სასტუმროდ, რომელიც ღიაა მომავლის ტურიზმისთვის? განაგრძობს თქვენი მაღაზია საცალო ვაჭრობას იგივე ნიშნით, თუ გესმით თქვენი პროდუქციის ონლაინ შეთავაზების მნიშვნელობა კარგად შემუშავებული ელექტრონული კომერციის საშუალებით? ეს არის კითხვები, რომელიც ყველამ უნდა დაუსვას საკუთარ თავსხელოსნად ან ვაჭრად დასაქმებული მცირე მეწარმედან დაწყებული მსხვილი კომპანიის მმართველ დირექტორამდე. მოდით, ერთად გავარკვიოთ, რა ნაბიჯები უნდა გადადგას ბრენდის იდენტურობის შესაქმნელად ყველა მორთვით.

ბრენდის გაძლიერება ტრანსვერსალური მოქმედებებით

ბრენდი არ არის ეტიკეტი თქვენს ღვინის ბოთლებზე. და არც თქვენი დაფინანსებული რეკლამების სარეკლამო გრაფიკა. ეს არ არის ვებგვერდი და არ არის Youtube არხის საპრეზენტაციო ვიდეო. ბრენდი არის მომხმარებლების მიერ აღქმული ღირებულება თქვენს განკარგულებაში არსებული ყველა არხითა და საშუალებით. შესაბამისად, ბრენდის დაფასება არის მიზანი, რომლის მიღწევაც შესაძლებელია მრავალ დონეზე მუშაობით და მრავალი სპეციალისტის ჩართვით.  ეს დონეები მოიცავს:

• logo: ორიგინალური, ინოვაციური, გასაგები და უპირველეს ყოვლისა შეესაბამება თქვენს მიერ შემოთავაზებულს.
• Გადახდა: ფრაზა, რომელიც აერთიანებს თქვენი კომპანიის იდენტურობას
• დასახელებისგან: სახელი, რომლითაც აირჩიე საზოგადოებისთვის გაცნობა. იყავით ფრთხილად, რადგან ის სულაც არ უნდა ემთხვეოდეს იმ სახელს, რომლითაც ხართ დარეგისტრირებული სავაჭრო პალატაში!
• დიზაინი: ფერები, შრიფტის სტილი და სხვა ელემენტები, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი ბრენდის ვიზუალურად მორგებაში
• შინაარსი: ინსტიტუციონალური გვერდები, სტატიები, ინფოგრაფიკა, ელექტრონული წიგნები და მასალები, რომლებიც დროთა განმავლობაში წარმოიქმნება კომპანიის შესახებ.
• სოციალური მედია: თქვენი ბრენდის აქტივობა ისეთ პლატფორმებზე, როგორიცაა Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn…

ამ პირველი, მოკლე სიიდან უკვე შეიძლება გამოიტანოს ფუნდამენტური პუნქტი: იმისათვის, რომ ბრენდს ჰქონდეს საკუთარი სპეციფიკური იდენტობა ციფრულ ეპოქაში, ის უნდა იყოს აქტიური და აქტიური. ხელებშეკრული ლოდინი შეუძლებელია მოქმედების გარეშე. ბევრად უკეთესია იმის დემონსტრირება, რომ ზრუნავთ თქვენს ისტორიაზე, თქვენს შეთავაზებაზე და თქვენს აუდიტორიაზე, ცოცხალი შენარჩუნებით - მაგალითად - ბლოგის, ბიულეტენი ან Youtube არხი. ბრენდი არის ცნობადი იმდენად, რამდენადაც ის ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ უპასუხოს საზოგადოების ცნობისმოყვარეობას, გამოაკვებოს ზეპირ სიტყვას და გადმოსცეს გარკვეული ღირებულებები და იდეალები დღითი დღე. მაგრამ ეს საქმის მხოლოდ ნაწილია.

განსაზღვრეთ მკაფიო და გასაზიარებელი ხედვა და მისია

უნიკალური ბრენდის იდენტობისთვის, აქტიური და ცნობადი არ არის საკმარისი. განუწყვეტლივ განახლებების განთავსება სოციალურ ქსელებში, ვიდეოების განთავსება Youtube-ზე, სარეკლამო კამპანიების გაშვება ოფლაინში, მონაწილეობა სპონსორებად ივენთებში... ეს ყველაფერი რისკავს გადაიქცევა უბრალო კუნთების დემონსტრირებად, თუ ეს ასე არ ყოფილა. განსაზღვრა ზუსტი სტრატეგია. კორპორატიულ სტრუქტურაში სტრატეგია კონფიგურირებულია ხედვისა და მისიის თვალსაზრისით (ან ისევ ფილოსოფიის თვალსაზრისით, ხშირად გამოიყენება სინონიმად). ხედვა ემთხვევა კომპანიის პერსპექტივებს, მის იდეას განვითარებისა და ბიზნესის შესახებ, მოკლედ, ეს არის საკუთარი თავის პროექცია მომავალში. მისია, თავის მხრივ, არის კომპანიის მიზანი და წარმოადგენს საცნობარო პარამეტრს ან ბაზარზე მოქმედების სახელმძღვანელოს. კოკა კოლას მაგალითში მისია შემდეგია:

• "განაახლე სამყარო"...
• გააჩინეთ ოპტიმიზმის და ბედნიერების მომენტები...
• შექმენით ღირებულება და შექმენით განსხვავება

მიუხედავად იმისა, რომ ხედვა არის არსებითი პუნქტების ბირთვი, მათ შორის მაგალითად:

• ხალხი: იყოთ იდეალური სამუშაო ადგილი, სადაც ადამიანები შთაგონებულნი არიან თავიანთი საუკეთესოს გაცემის მიზნით
• პორტფოლიო: გთავაზობთ ხარისხიან სასმელებს, რომლებიც ითვალისწინებს და აკმაყოფილებს ადამიანების სურვილებსა და საჭიროებებს
• პარტნიორები: შექმენით მომხმარებელთა და მომწოდებელთა მომგებიანი ქსელი და ერთად შექმენით ორმხრივი და ხანგრძლივი ღირებულება

ადვილია იმის დანახვა, თუ როგორ არის Coca Cola-ს მისია და ხედვა არა მხოლოდ ნათელი, არამედ საზოგადოების დიდი ნაწილის მიერ გაზიარებული (ვის არ სურს ხარისხიანი სასმელები ან ოპტიმიზმისა და ბედნიერების მომენტები?). ცხადია, რომ ნებისმიერი მსჯელობა ბრენდის იდენტურობაზე უნდა წარმოიშვას კომპანიის მისიის, ხედვისა და ღირებულებების წინა ასახვის შედეგად. რა მიზნების მიღწევა გსურთ? რა მიდგომით? რა მოლოდინების შექმნით საბოლოო მომხმარებელს? ბრენდის იდენტურობის შექმნა ეს იქნება აშკარად ნაკლებად ხელოვნური და მარტივი ოპერაცია, ვიდრე საცდელი და შეცდომით გაგრძელება.

შემდეგ თავებში ჩვენ კიდევ უფრო შორს წავალთ თემაში, განვიხილავთ ე.წ. ბრენდის სტრატეგიას და, შესაბამისად, წარმატებული სარეკლამო სტრატეგიის სხვადასხვა პუნქტებს. განაგრძე ჩვენთვის თვალყური!