სოციალური მედიის მომავალი შესაძლებლობებსა და საფრთხეებს შორის…

როგორი იქნება სოციალური ქსელების მომავალი? ბიზნეს შესაძლებლობებსა და შინაგან რისკებს შორის, ჩვენ ვაანალიზებთ მომავალ სცენარებსა და ტენდენციებს

სწორედ მაშინ, როცა სტატიების ამ ციკლის დაწერას ვაპირებდით, კიდევ ერთი სამწუხარო ამბავი მოვიდა სოციალურ მედიაში ახალგაზრდების აქტივობასთან დაკავშირებით. პალერმოში მცხოვრები 10 წლის გოგონა ის თიკ ტოკზე განხორციელებული "გამოწვევის" შემდეგ დახრჩობით მოკვდებოდა. ეს არ არის პირველი შემთხვევა და ყველაფერი იმაზე მეტყველებს, რომ ეს უკანასკნელი არ იქნება. სამწუხაროდ, სოციალური მედიაც ასე იქცა: ახალგაზრდების ფართოდ გავრცელებული შფოთვის ჟღერადობა, რომელიც უკვე იწყება ადრეულ ასაკში, მოზარდობამდეც კი. მიზეზები ბევრია და განივი, და ჩვენი საქმე არ არის სოციალური გამოძიებების გაბედვა. რა თქმა უნდა, ის არის, რომ ეს შემაშფოთებელი კომპონენტი, რომელსაც სოციალური მედია ამტკიცებს ბოლო დროს, განზრახული აქვს შენარჩუნდეს მომავალშიც. ანალოგიურად, ჩვენ უკვე შეგვიძლია ძალიან შორს წავიდეთ და განვაცხადოთ, რომ საფრთხეებთან ერთად სოციალური მედია გაგრძელდება უზრუნველყოს ღირებული მარკეტინგული ინსტრუმენტები მცირე და მსხვილ ბიზნესს, ასევე ცალკეულ პროფესიონალებსა და მეწარმეებს.

და შესაძლოა სწორედ ამ დუალიზმისგან უნდა დავიწყოთ ფიქრი სოციალური მედიის ბუნებაზე და მათ ევოლუციაზე. მოდით, შევეცადოთ დავაფიქსიროთ რამდენიმე ფიქსირებული პუნქტი სექტორის ზოგიერთი წამყვანი ექსპერტის მოსაზრებებზე დაყრდნობით.

• მატჩი საზოგადოებაში გაიმართება

იტალიელის თქმით ფრანც რუსოსოციალური მედიის ფუნქციები ახლა ყველგან ერთნაირია. მარტივი პოსტები, ისტორიები, ლაივ ვიდეოები, რეკლამა… რა შეიცვლება მომავალში – და უკვე იცვლება – შესაბამისად, ეს იქნება საზოგადოების წონა ვინც ხშირად სტუმრობს ამ სოციალურ მედიას. უფრო გენერალური და ტრანსვერსალური ამერიკულ ფეისბუქზე, ახალგაზრდა ჩინურ ტიკ ტოკზე, უფრო პროფესიონალი LinkedIn-ზე და ა.შ. ეს ტენდენცია, ფრანცისა და სხვების აზრით, უახლოეს წლებში გახდება აქცენტირებული, რაც განსაზღვრავს ბიზნესისა და კომპანიების ნაბიჯებს, რომლებიც იყენებენ სოციალურ მედიას, როგორც სტრატეგიულ აქტივს.იხილეთ ჩვენი წინა სტატია).

• ტენდენციის შესაძლო შეცვლა

სურსათის მარკეტინგისა და კომუნიკაციის ექსპერტი ვალენტინა ლანზა, ისევე როგორც ბევრი სხვა, სოციალური მედიის ამჟამინდელი აურზაურისგან რეფლუქსს ითვალისწინებს. მომხმარებლები, განსაკუთრებით ისინი, ვინც სოციალური მედიის დაარსების დღიდან იყენებდნენ, როგორც ჩანს, დაღლილობის პირველ ნიშნებს ავლენენ. აქედან გამომდინარე, შეიძლება მოხდეს ტენდენციის შეცვლა, რაც მიუთითებს ოფლაინ სოციალიზმის დაბრუნებაზე, შესაძლოა, კონკრეტული სოციალური მედიის წყალობით. ამის მაგალითი შეიძლება იყოს shoelace, ღონისძიება სოციალური მედია ამჟამად დამუშავების პროცესშია არავინ, გარდა Google-ის გუნდისა. სამიზნე? ხელი შეუწყოს ადამიანთა კომუნიკაბელურობას ერთი და იგივე ინტერესებიდან, სიახლოვე და სხვა პარამეტრები.

• მეტი ძალა გავლენის ქვეშ მყოფთათვის (ერთ წერტილამდე)

ინფლუენსერებს ასევე შეუძლიათ შეცვალონ სოციალური მედიის ბედი. დღეს ისინი განიხილება იმავე დონეზე, როგორც საზოგადო მოღვაწეები, მაგრამ ხვალ ისინი შეიძლება გახდნენ ისეთივე გავლენიანი, როგორც ჰოლივუდის ვარსკვლავები. ეს გამოიწვევდა იმ პარადიგმების რღვევას, რომლებიც დღეს ყველამ ვიცით: ტელევიზია და კინო დაინახავდნენ სახეების გარეგნობას, რომლებიც დამკვიდრებულია Facebook-ზე, Instagram-ზე, YouTube-ზე და ა.შ. ცვლილება უკვე მიმდინარეობს, მაგრამ მას შეუძლია მიიღოს ისეთი ზომები, რომლებიც ძნელი წარმოსადგენია: ცოტა ისეთი, როგორიც მოხდა მსახიობებთან, რომლებიც პოლიტიკის კანდიდატები არიან, მალე შეიძლება გამოჩნდნენ youtubers და instagrammers.

ბევრი საათი ინსტაგრამზე დიახ, მაგრამ ისინი "არამნიშვნელოვანია"

სოციალურ ქსელებში კონფიდენციალურობის გადაუჭრელი საკითხი

იმ სიურპრიზებთან ერთად, რომლებიც მომავალს გველოდება, არის საკითხები, რომლებიც ჯერ კიდევ ძნელად მოსაგვარებელი ჩანს. ერთ-ერთი, ყველაზე ცნობილი და ყველაზე განხილული, არის კონფიდენციალურობა, რომელიც ჩვენ ვრცლად განვიხილეთ ამ ექსკურსის მესამე თავში (კონფიდენციალურობა მასობრივი გაზიარების ეპოქაში). მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ჯერ არ ვიცით, რა მოუვა ჩვენს მონაცემებს - ნაწილობრივ ჩვენ არც კი ვიცით დღეს - შეგვიძლია ვთქვათ, რომ სოციალური მედიის გადარჩენა დაკავშირებული იქნება მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების პატივისცემის მათ უნართან, ყველაზე სუსტთა დაცვასთან კიბერ ბულინგისგან, ექსტრემალური გამოწვევებისგან, თხოვნისაგან და ყველაზე უარესისგან. Signal-ის დაუყოვნებელი წარმატება იყო ემბლემატური, არა რეალური სოციალური მედია (კიდევ?), არამედ WhatsApp-ის ღირსეული კონკურენტი, რომელიც თავის აღზევებას ეფუძნებოდა ძალიან მკაფიო კონცეფციაზე: ილაპარაკე გულახდილად. სხვა სიტყვებით: ილაპარაკე თავისუფლად. ოფიციალური საიტის მთავარ გვერდზე სლოგანი დიდი ასოებით წერია:

უთხარით „გამარჯობა“ სხვადასხვა შეტყობინებების გამოცდილებას. მოულოდნელი ფოკუსირება კონფიდენციალურობაზე, შერწყმული ყველა იმ მახასიათებლთან, რომელსაც თქვენ მოელით.

(კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება საუბრის განსხვავებულ გამოცდილებაში. თქვენ აღმოაჩენთ ორიგინალურ ფოკუსს კონფიდენციალურობაზე, გამდიდრებული ყველა იმ ფუნქციით, რომელსაც თქვენ ელით)

მესიჯი, ისევე როგორც გამოწვევა, რომელსაც შეუძლია საფუძველი ჩაუყაროს მას ეპიკური მასშტაბის სოციალური რევოლუცია. შემთხვევით, თავად ცუკერბერგმა განაცხადა, რომ Facebook იქნება კონფიდენციალურობაზე ორიენტირებული სოციალური მედია, ანუ ორიენტირებული მომხმარებლის კონფიდენციალურობაზე. ცუდ ენებს შეუძლიათ ეს განცხადება (2019 წლით დათარიღებული) სიტყვასიტყვით აღიქვან, მაგრამ არიან ისეთებიც, ვინც იმედოვნებს, რომ ეს არის სიგნალი მონაცემთა უფრო დიდი და ნამდვილი დაცვისთვის. სანამ ველოდებით იმის გარკვევას, თუ როგორ დასრულდება ეს, ჩვენ Innovando-ში შეგვიძლია მოვიწვიოთ მხოლოდ ჩვენი მკითხველი მეგობრები, რომ თვალი ადევნონ სოციალურ გვერდებს Facebook, Twitter e LinkedIn. ყოველთვიურად იპოვით სტატიები და საფიქრალი ინტერნეტის სამყაროში, სამყარო, რომელიც აღმავლობასა და დაცემას შორის გრძელდება და განაგრძობს განაპირობებს ჩვენს ცხოვრებას და ჩვენს საქმიანობას. მადლობა ყველას ნდობისთვის, რომელსაც გვიჩვენებთ. როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი გეგმები, გისურვებთ წარმატებებს!

სოციალური მედია დღევანდელ ცხოვრებაში: კერძოდან პოლიტიკურამდე