დაე, პირველი ქვა დაყაროს მათ, ვინც არასოდეს იყიდა ინტერნეტით.

დიახ, ეს ასევე ეხება იმ დროს, როდესაც თქვენ შეუკვეთეთ ცენტრალური ნაწილი თქვენი ბიძასთვის. იქნება ეს ის მშვენიერი ჩანთა, რომელიც ბევრად ძვირი ღირს მაღაზიაში თუ ის წყვილი ფეხსაცმელი, რომელსაც ვერსად ნახავთ, მილანშიც კი, ადრე თუ გვიან ყველა წააწყდება ელექტრონული კომერციის სამყაროს და - მოდით გითხრათ - იღებენ. კაუჭიანი გემო. შეიძლება მოხდეს, რომ ეჭვის მსხვერპლნი დავრჩეთ, მაგრამ დღეს უფრო ხშირად, ვიდრე ოდესმე ხალხი მიმართავს ინტერნეტს შესყიდვების გასაკეთებლად.

მონაცემები თავისთავად მეტყველებს: B2C ელექტრონული კომერციის ზრდა იტალიაში ყოველწლიურად იზრდება უფრო და უფრო მეტი, თუნდაც ოდნავ ჩამოვრჩებით სხვა ევროპულ ქვეყნებს. თუმცა, ჩვენ ვფართოვდებით და, როგორც იტალიელები, სწრაფად განვითარებადი სექტორები შეგვიძლია წარმოვიდგინოთ: ტანსაცმელი, სილამაზე და ავეჯი.

ონლაინ შოპინგი იტალიელების მიხედვით

2019 წელი: ონლაინ შოპინგის ღირებულება ამ წელს შეადგენს 31,6 მილიარდ ევროს, 15%-ით მეტით, ვიდრე 2018 წელს. რიცხვები, რომლებიც თავბრუდამხვევია, შეფასებულია მილანის პოლიტექნიკის მართვის სკოლის და Netcomm-ის მიერ. პოდიუმის პირველ ადგილზე ბუნებრივია ტანსაცმლის სექტორი, 9%-იანი შეღწევადობის კოეფიციენტით, რომელიც შეუსაბამოა. იტალიელი ციფრული მომხმარებლები ასაკს შორის არიან 35 და 44 წლის, პოლიტექნიკური უნივერსიტეტის ციფრული ინოვაციების ობსერვატორიების სამეცნიერო დირექტორმა, ალესანდრო პერეგოს თქმით, ობსერვატორიის მიერ გამოქვეყნებული პირველი გამოკვლევიდან ოცი წლის შემდეგ, ელექტრონული კომერცია უდავოდ იქცა აბსოლუტური მნიშვნელობის ფენომენად.

იტალიელები ტანსაცმელს ყიდულობენ და ამას ძირითადად საკუთარი ხელით აკეთებენ სმარტფონები ან მობილური მოწყობილობები – რომელიც 2018 წელს გახდა საცნობარო არხი B2C ელექტრონული კომერციის მოთხოვნის წარმოქმნისთვის. ასევე ირკვევა, რომ ბევრი ადამიანი ყიდულობს არა მხოლოდ საკუთარი თავისთვის, არამედ მათთვისაც, ვინც არ ენდობა მედიას იმდენად, რომ სურს შეიტანოს მათი პირადი საკრედიტო ინფორმაცია. მოკლედ, ელექტრონული კომერციის ბაზარი ყველას ეხება და უფრო და უფრო დომინანტური გახდება ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

რატომ იყიდე ონლაინ?

როგორც ჩანს, აშკარა კითხვაა, მაგრამ ჩანს კრიზისი, რომელმაც გადალახა ტანსაცმლის სექტორი, სულაც არ არის. სულ უფრო მეტი ფიზიკური მაღაზია იხურება და გზას უხსნის ონლაინ მაღაზიებს – გაცილებით იაფია მოვლის თვალსაზრისით. ლამაზი სვიტრის ყიდვა საკუთარი სახლის დივანიდან, რა თქმა უნდა, ძალიან მომგებიანია, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ ის საშუალებას გვაძლევს დავაკმაყოფილოთ "მოთხოვნილება" ჩაცმის გარეშე, აიღოთ მანქანა, წავიდეთ სავაჭრო ცენტრში, მოვერიდოთ ყმუილ ბავშვებს და შესაძლოა მაღაზიაში მივიდეთ იმის გასარკვევად, რომ თქვენი ზომა ამოწურულია. ქსელის ძალა არის ის შეაღწიონ სოციალური მედიის საშუალებით, ან სარეკლამო არხები, რომლებსაც ჩვენ ნებაყოფლობით ვნერგავთ ჩვენს ცხოვრებაში, რაც მათ საშუალებას გვაძლევს რაიმე გავლენა მოახდინონ ჩვენზე. რამდენჯერ დავრწმუნდით ინსტაგრამზე ამ ლამაზი პოსტით შესყიდვაში?

ამრიგად, ამ შეღწევადობის აქტივობის საფუძველია ა ბიზნესი ორიენტირებულია ნავიგაციის პერსონალიზაციაზე და ყიდვის პროცესის გაადვილებაზე არა მხოლოდ როცა გინდა, არამედ სადაც გინდა. მოდით ვიფიქროთ, მაგალითად, ამაზონზე, რომელმაც შეიმუშავა ალგორითმი, რომელსაც შეუძლია შექმნას ტანსაცმლის ნივთები მონაცემების, პრეფერენციების, სურათების, ტექსტებისა და ბგერების შეგროვების საფუძველზე. თითქოს რაღაცა, რომელიც მომავალს ეკუთვნის, მაგრამ ეს უკვე ჩვენი ყოველდღიური გამოცდილების ნაწილია. და სად მთავრდება ამ ყველაფერში ადამიანური კომპონენტი? წინადადება შენია.